Qu’il s’agisse de prendre le temps de comprendre le contexte des instructions d’un client, d’éviter les définitions génériques, de comprendre que la mort d’un membre de la famille peut être une forme de traumatisme, ou de se rappeler qu’il faut être attentif aux biais inconscients, les avocats qui accordent l’attention nécessaire à la dynamique familiale deviennent de meilleurs prestataires de services.